Dúvidas Frequentes

1. O que é a Davikasto?

A Davikasto é uma loja online dedicada a oferecer o melhor da moda masculina e feminina. Com um compromisso inabalável com qualidade e estilo, nossa marca se destaca por uma seleção de peças que vão do casual ao sofisticado, sempre priorizando o conforto e a elegância.

Nossa coleção inclui uma ampla variedade de produtos, desde camisetas premium feitas de algodão egípcio e polos de algodão pima, até calças de sarja e jaquetas acolchoadas. Além de uma ampla variedades de tênis e sapatos sofisticados. Além disso, oferecemos acessórios selecionados que complementam perfeitamente qualquer look.

Na Davikasto, acreditamos que a moda é uma forma de expressão pessoal. Por isso, buscamos constantemente inovar e trazer tendências que reflitam as necessidades e desejos de nossos clientes. Cada peça é escolhida com cuidado, garantindo que você tenha acesso a roupas que não só se encaixem bem, mas que também durem e permaneçam bonitas por muito tempo.

Descubra a experiência de comprar na Davikasto e transforme seu guarda-roupa com estilo e qualidade incomparáveis. Navegue por nossa loja online e encontre as peças perfeitas para cada ocasião.

2. Onde vocês estão localizados?

Operamos exclusivamente online, atendendo clientes em todo o Brasil. Nossa sede administrativa está localizada no endereço: Rua Francisco Bernardo Filho, 110, Bairro São João Batista, Cidade Itamogi, Estado Minas Gerais, Cep 37973-000.

3. Como posso entrar em contato com a Davikasto?

Você pode entrar em contato conosco pelo telefone e WhatsApp (35) 99922-3399 ou pelo e-mail Suporte@davikasto.com. Além disso, oferecemos atendimento via chat online em nosso site. Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar.

Pedidos e Pagamentos

4. Quais formas de pagamento a Davikasto aceita?

Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e pix.

5. Meu pagamento foi recusado. O que devo fazer?

Certifique-se de que todas as informações do cartão estão corretas e que há saldo disponível. Se o problema persistir, entre em contato com seu banco ou com nossa equipe de suporte ao cliente.

Envio e Entrega

6. Quais são as opções de envio disponíveis na Davikasto?

Oferecemos a opçõe de envio via Correios, incluindo Sedex e Pac. As opções disponíveis serão exibidas no checkout.

7. Quanto tempo leva para meu pedido ser entregue?

O tempo de entrega depende da sua localização e do método de envio escolhido. Normalmente, o prazo de entrega varia de 3 a 12 dias úteis (em média após a postagem do produto).

8. Posso rastrear meu pedido?

Sim, assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento para acompanhar a entrega.

Devoluções e Trocas

9. Qual é a política de devolução da Davikasto?

Aceitamos devoluções dentro de 7 dias após a entrega. O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e em perfeito estado.

10. Como faço para devolver um produto?

Para devolver um produto, entre em contato com nosso suporte ao cliente e siga as instruções fornecidas. Facilitamos o processo para garantir sua satisfação.


Segurança e Privacidade

11. Meu pagamento na Davikasto é seguro?

Sim, utilizamos tecnologias de criptografia avançadas para garantir que todas as transações sejam seguras e protegidas.

12. Minhas informações pessoais serão compartilhadas?

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para processar seu pedido e conforme permitido por lei. Sua privacidade é nossa prioridade.

Outros

14. A Davikasto oferece suporte ao cliente?

Sim, nosso suporte ao cliente está disponível de Segunda a Sexta Das 09:00 as 18:00. Finais De Semana e Feriados Das 10:00 as 13:00 para responder suas dúvidas e resolver qualquer problema.